Paketbriefkasten

Ein Paketbriefkasten ist ein großer Briefkasten mit einem Fach für Pakete. Der Zusteller wirft das Paket durch eine Klappe ein, ein Mechanismus verhindert, dass es jemand wieder herausfischt, und Sie holen es später mit Ihrem Schlüssel heraus. Das spart den Weg zur Filiale oder zum Nachbarn und schützt Sendungen vor Regen und Dieben. Allerdings passt nicht jedes Paket in jeden Kasten, und der Kasten hilft nur, wenn die Zusteller ihn auch benutzen dürfen.

So funktioniert ein Paketbriefkasten

Das Paketfach hat eine Einwurfklappe, meist oben oder vorn. Öffnet der Zusteller sie, legt er das Paket auf eine Ablage oder in eine Schleuse. Beim Schließen kippt die Ablage nach innen, oder eine Sperre fällt herunter. Diese Rückholsperre ist das Herzstück: Sie sorgt dafür, dass niemand von außen an bereits eingeworfene Pakete kommt. Zum Leeren öffnen Sie eine Tür mit Schlüssel oder Zahlenschloss.

Das Briefkastenteil ist oft ein eigenes Fach mit eigenem Einwurfschlitz. Bei manchen Modellen fehlt der Briefschlitz, dann landen auch Briefe im Paketfach. Einige Kästen tragen einen Barcode, den der Zusteller bei der Zustellung scannt – so lässt sich in der Sendungsverfolgung nachvollziehen, dass das Paket im Kasten gelandet ist.

Welche Bauarten es gibt

Das Material ist meist verzinkter und pulverbeschichteter Stahl. Er ist stabil und witterungsfest. Paketboxen aus Kunststoff sind leichter und günstiger, lassen sich aber leichter aufbrechen und brauchen eine gute Befestigung, damit niemand die ganze Box mitnimmt.

Die richtige Größe

Der häufigste Fehlkauf ist ein zu kleines Paketfach. Viele Wandmodelle nehmen Pakete bis etwa Schuhkartongröße auf. Das reicht für Bücher, Kleidung und Kleinteile, aber nicht für eine Kiste Wein oder ein Küchengerät. Was nicht passt, landet wie gewohnt beim Nachbarn oder in der Filiale.

Überlegen Sie deshalb:

• Was bestellen Sie typischerweise? Schauen Sie sich die Kartons der letzten Wochen an und messen Sie sie aus.
• Kommen mehrere Sendungen am Tag? Dann sollte der Kasten mehrere Pakete aufnehmen oder groß genug sein, dass auch das zweite noch hineinpasst.
• Wie lange sind Sie weg? Wer tagsüber arbeitet, leert einmal am Tag. Im Urlaub hilft auch der größte Kasten nicht.

Achten Sie beim Vergleich auf die maximale Paketgröße (Länge × Breite × Höhe) des Einwurfs, nicht nur auf das Außenmaß. Ein großer Kasten mit kleiner Einwurfklappe nimmt trotzdem nur kleine Pakete an.

Worauf es beim Kauf ankommt

• Rückholsperre, die zuverlässig verhindert, dass man von außen in den Kasten greifen kann.
• Stabiles Schloss, gern ein Mehrpunktschloss, und eine Tür aus ausreichend dickem Blech.
• Witterungsschutz: eine abgedichtete Klappe, eine Regenkante und Lüftungs- oder Abflusslöcher gegen Kondenswasser.
• Befestigung: Wandmodelle mit Befestigung von innen, Standmodelle mit Bodenanker.
• Getrenntes Brieffach, damit Briefe nicht zwischen den Paketen verschwinden.
• Namensschild und Beschriftung „Pakete“, damit Zusteller den Kasten erkennen.

Einfache Wandmodelle gibt es meist ab rund hundert Euro, große Standboxen und elektronische Modelle kosten deutlich mehr. Beim Kauf ist das Paketmaß wichtiger als ein paar Euro Unterschied.

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Wer eine größere Box neben den vorhandenen Briefkasten stellen will, sucht nach einer Paketbox mit Rückholsperre. Für Neubauten und Sanierungen kommt auch ein Durchwurfbriefkasten in Frage, der Post direkt ins Haus befördert.

Die Abstellgenehmigung

Ein Zusteller darf ein Paket nicht einfach irgendwo ablegen. Damit er den Paketbriefkasten nutzt, brauchen die meisten Paketdienste Ihre Erlaubnis – eine Abstellgenehmigung oder einen festgelegten Ablageort. Sie wird je nach Dienst online im Kundenkonto, per App oder mit einem Formular erteilt. Da jeder Paketdienst sein eigenes Verfahren hat, müssen Sie die Genehmigung bei jedem Dienst einzeln einrichten.

Wichtig zu wissen: Mit der Abstellgenehmigung gilt eine Sendung in der Regel als zugestellt, sobald sie im vereinbarten Kasten liegt. Verschwindet sie danach, tragen Sie meist das Risiko. Umso wichtiger ist ein Kasten, der sich nicht leicht aufbrechen lässt. Sendungen, die gegen Unterschrift übergeben werden müssen – Übergabe-Einschreiben, Nachnahme, Sendungen mit Altersprüfung –, landen nicht im Kasten.

Montage und Standort

Wandmodelle werden mit Schwerlastdübeln an massivem Mauerwerk befestigt, nicht an Verkleidungen oder Dämmplatten. Bei gedämmten Fassaden gibt es spezielle Montagesysteme, die die Dämmung überbrücken. Standmodelle brauchen einen festen Untergrund – eine Pflasterfläche, eine Betonplatte oder ein kleines Fundament – und werden verschraubt, damit niemand die Box samt Inhalt wegträgt.

Der Kasten muss auf Ihrem Grundstück stehen oder an Ihrer Hauswand hängen, nicht auf dem Gehweg. In Mietshäusern ist die Zustimmung des Vermieters nötig, in Eigentümergemeinschaften braucht es in der Regel einen Beschluss, wenn die Fassade oder das Gemeinschaftseigentum betroffen ist. Und denken Sie an die Zusteller: Der Kasten sollte gut erreichbar und von der Straße aus zu sehen sein. Hinter einem verschlossenen Gartentor bleibt er ungenutzt.

Alternativen

Wer keinen Platz für einen Paketkasten hat, kann eine Abstellgenehmigung für die Garage, den Schuppen oder die Terrasse erteilen – sicher ist das allerdings nur, wenn der Ort verschlossen oder nicht einsehbar ist. Packstationen und Paketshops sind die bewährte Alternative, ebenso wie ein Wunschnachbar. Im Mehrfamilienhaus gibt es inzwischen auch gemeinsame Paketanlagen für alle Parteien. Mehr rund um Haus und Eingangsbereich finden Sie in der Rubrik Haus; wer den Eingang auch vor Regen schützen will, liest unseren Beitrag zum Vordach an der Haustür.

Unsere Empfehlung: Ein Paketbriefkasten lohnt sich für alle, die oft online bestellen und tagsüber nicht zu Hause sind. Wählen Sie das Paketfach eher zu groß als zu klein, achten Sie auf eine stabile Rückholsperre und ein gutes Schloss, und richten Sie bei jedem Paketdienst die Abstellgenehmigung ein.

Häufige Fragen

Liefern alle Paketdienste in den Paketbriefkasten?

Die meisten großen Paketdienste nutzen herstellerneutrale Paketkästen, wenn Sie ihnen eine Abstellgenehmigung erteilt haben und das Paket hineinpasst. Manche elektronischen Boxen arbeiten nur mit bestimmten Diensten zusammen. Ob der Zusteller den Kasten nutzt, liegt am Ende auch an ihm – eine gut sichtbare Beschriftung hilft.

Wer haftet, wenn das Paket aus dem Kasten gestohlen wird?

Mit einer Abstellgenehmigung gilt die Sendung in der Regel als zugestellt, sobald sie im Kasten liegt. Wird sie danach gestohlen, tragen meist Sie das Risiko. Ein Kasten mit sicherer Rückholsperre und stabilem Schloss ist deshalb wichtig. Im Einzelfall entscheiden die Bedingungen des Paketdienstes.

Kommen auch Einschreiben in den Paketbriefkasten?

Einwurf-Einschreiben ja, denn sie werden wie normale Briefe eingeworfen. Übergabe-Einschreiben und andere Sendungen gegen Unterschrift dagegen nicht; dafür bekommen Sie eine Benachrichtigung.

Darf ich einen Paketkasten an die Hauswand im Mietshaus hängen?

Nur mit Zustimmung des Vermieters, weil Sie in die Fassade bohren und das Erscheinungsbild ändern. Fragen Sie vorher schriftlich nach. Manche Vermieter stellen inzwischen selbst Paketanlagen für alle Mieter auf.