Waschmaschine wandert beim Schleudern: Ursachen und Abhilfe

Wenn die Waschmaschine beim Schleudern wandert, steht sie in den meisten Fällen nicht fest: Ein Fuß hat keinen vollen Bodenkontakt, oder die Kontermuttern haben sich gelöst. Bei neuen Geräten ist häufig die Transportsicherung noch eingebaut. Dazu kommen Unwucht durch ungünstige Beladung und ein glatter oder nachgiebiger Boden. Erst wenn all das ausgeschlossen ist, sind verschlissene Stoßdämpfer wahrscheinlich.

Was beim Schleudern passiert

In der Maschine hängt der Laugenbehälter mit der Trommel an Federn und stützt sich unten auf Stoßdämpfer. Diese Aufhängung fängt die Kräfte ab, die entstehen, wenn nasse Wäsche mit hoher Drehzahl im Kreis läuft. Ein gewisses Vibrieren ist deshalb normal, vor allem in dem kurzen Moment, in dem die Trommel beim Hochlaufen durch ihren unruhigsten Drehzahlbereich fährt.

Nicht normal ist, wenn das Gehäuse hüpft, sich auf dem Boden dreht oder nach dem Waschgang einige Zentimeter weiter vorn steht. Dann kommt mehr Bewegung am Gehäuse an, als die Füße halten können.

Ursache 1: Die Transportsicherung ist noch drin

Für den Transport wird der Laugenbehälter mit Bolzen starr am Gehäuse festgeschraubt. Bleiben sie drin, kann nichts federn, und die ganze Unwucht geht ungebremst ins Gehäuse. Die Maschine springt dann regelrecht. Das passiert nicht nur bei Neugeräten, sondern auch nach einem Umzug, wenn die Bolzen wieder eingesetzt und danach vergessen wurden, und bei gebraucht gekauften Geräten.

Schalten Sie sofort aus und sehen Sie an der Rückwand nach: Sitzen dort drei oder vier auffällige Schraubenköpfe statt Kunststoffkappen, müssen sie heraus. Wie das geht und was eine einzelne vergessene Hülse anrichtet, steht unter Transportsicherung der Waschmaschine.

Ursache 2: Die Füße – ausrichten und kontern

Das ist die häufigste Ursache und zugleich die, die sich am leichtesten beheben lässt. Jede Waschmaschine hat höhenverstellbare Schraubfüße, meist mit einer Kontermutter, die den Fuß gegen das Gehäuse verspannt. Ist die Mutter lose, dreht sich der Fuß durch die Vibration von selbst weiter, und die Maschine steht mit jedem Waschgang schlechter.

1. Kipptest machen. Drücken Sie nacheinander diagonal auf die oberen Ecken. Die Maschine darf sich nicht bewegen und nicht klacken.
2. Wasserwaage auflegen. Einmal quer, einmal längs auf den Deckel. Steht die Maschine in einer Nische, reicht notfalls das Maß an der Vorderkante.
3. Kontermuttern lösen. Mit dem passenden Maulschlüssel; vielen Geräten liegt einer bei.
4. Füße einstellen. Drehen Sie die Füße so weit wie nötig heraus, aber nicht weiter: Je kürzer die Füße, desto ruhiger steht das Gerät. Alle vier müssen satt aufliegen.
5. Kontern. Jede Kontermutter fest gegen das Gehäuse ziehen. Dieser Schritt wird am häufigsten vergessen.
6. Erneut prüfen. Kipptest wiederholen und einen Schleudergang mit normaler Ladung beobachten.

Bei manchen Geräten sind die hinteren Füße fest oder gleichen sich selbsttätig aus; das steht in der Aufbauanleitung. Die vollständige Aufstellung vom Zulauf bis zum Probelauf beschreibt Waschmaschine anschließen.

Ursache 3: Unwucht durch die Beladung

Wandert die Maschine nur gelegentlich, liegt es an der Wäsche. Ein einzelner Bademantel, eine Badematte, ein Paar Schuhe oder eine sehr kleine Ladung lassen sich nicht gleichmäßig an der Trommelwand verteilen. Moderne Geräte erkennen das und senken die Drehzahl oder brechen ab; ältere oder einfachere schleudern trotzdem und geraten ins Schwingen.

Waschen Sie schwere Einzelteile zusammen mit einigen mittelgroßen Handtüchern, schließen Sie Bettbezüge und füllen Sie die Trommel weder zu knapp noch gestopft voll. Die Regeln dazu stehen unter Waschmaschine richtig beladen. Bricht die Maschine das Schleudern wegen Unwucht ganz ab, hilft Waschmaschine schleudert nicht.

Ursache 4: Der Untergrund

Auch eine sauber ausgerichtete Maschine kann wandern, wenn der Boden nicht mitspielt.

• Glatte Fliesen. Die Gummisohlen der Füße haften schlecht auf glasierten, feuchten oder mit Waschmittelresten verschmierten Fliesen. Wischen Sie Boden und Fußsohlen sauber und trocken. Reicht das nicht, hilft eine rutschhemmende Unterlage.
• Unebener Boden. Steht ein Fuß auf einer Fuge oder Kante, kippelt die Maschine trotz Wasserwaage. Verschieben Sie das Gerät um ein paar Zentimeter.
• Holzbalkendecken und schwimmend verlegte Böden. Sie geben nach und schwingen mit, im ungünstigen Fall im selben Takt wie die Trommel. Am ruhigsten steht die Maschine in einer Raumecke oder nah an einer tragenden Wand, wo der Boden am steifsten ist. Eine stabile, dicke Platte unter dem Gerät verteilt die Last auf mehrere Balken.
• Sockel, Podeste und Unterschränke. Sie müssen für das Gewicht einer schleudernden Maschine gebaut und selbst fest mit dem Boden oder der Wand verbunden sein. Worauf es ankommt, steht unter Waschmaschinenerhöhung.

Steht ein Trockner auf der Waschmaschine, gehört ein passender Zwischenbausatz dazwischen, der ihn gegen Herunterrutschen sichert; mehr dazu unter Waschmaschine und Trockner übereinander stellen.

Was eine Matte kann – und was nicht

Eine Unterlage aus Gummigranulat verhindert das Rutschen auf glattem Boden und dämpft das Dröhnen, das sich über den Boden ins Haus überträgt. Sie behebt keine Ursache: Eine schief stehende Maschine, eine vergessene Transportsicherung oder eine ungünstige Ladung bleiben, was sie sind. Legen Sie die Matte erst unter, wenn die Füße eingestellt und gekontert sind. Zu weiche oder zu dicke Unterlagen können das Schaukeln sogar verstärken. Welche Stärke passt, lesen Sie unter Antivibrationsmatte.

Als Sofortmaßnahme, bis die Ursache gefunden ist, hilft eine niedrigere Schleuderdrehzahl. Die Wäsche bleibt etwas feuchter, die Kräfte sinken aber deutlich.

Ab hier Kundendienst: Stoßdämpfer, Federn, Lager

Steht die Maschine nachweislich fest, ist die Sicherung entfernt und die Ladung unauffällig, und trotzdem schlägt die Trommel bei jedem Schleudern hörbar gegen das Gehäuse, ist die Aufhängung verschlissen. Ein einfacher Hinweis: Drücken Sie bei ausgeschalteter Maschine die leere Trommel kräftig nach unten und lassen Sie los. Sie sollte einmal zurückfedern und zur Ruhe kommen. Schwingt sie mehrfach nach, dämpfen die Stoßdämpfer nicht mehr.

Auch ein gebrochenes Gegengewicht oder ausgeschlagene Trommellager machen eine Maschine unruhig; Lager kündigen sich meist durch ein mahlendes, mit der Drehzahl lauter werdendes Geräusch an. Für alle diese Reparaturen muss das Gehäuse geöffnet werden – das ist Sache des Kundendienstes.

Stoßdämpfer sind Verschleißteile, und ihr Tausch lohnt sich bei einem sonst intakten Gerät häufig. Ein Lagerschaden ist aufwendiger; lassen Sie sich dafür einen Kostenvoranschlag geben, bevor Sie entscheiden. Benutzen Sie eine Maschine, deren Trommel anschlägt, bis dahin nicht weiter: Jeder Schleudergang vergrößert den Schaden.

Häufige Fragen

Ist es schlimm, wenn die Waschmaschine wandert?

Ja, auf Dauer. Zu- und Ablaufschlauch können abknicken oder abreißen, die Maschine kann von einem Sockel rutschen, und die Aufhängung verschleißt schneller. Suchen Sie die Ursache, statt die Maschine nach jedem Waschgang zurückzuschieben.

Warum wandert meine neue Waschmaschine?

Am häufigsten wegen der vergessenen Transportsicherung, am zweithäufigsten, weil die Füße nach dem Aufstellen nicht eingestellt und gekontert wurden.

Die Maschine wandert nur bei hoher Drehzahl – was heißt das?

Dann reicht der Stand für kleine Kräfte, aber nicht für große. Prüfen Sie Füße und Kontermuttern besonders genau und achten Sie auf den Boden. Bis dahin waschen Sie mit verminderter Drehzahl.

Hilft es, die Maschine an der Wand zu verkeilen oder festzuschrauben?

Nein. Das Gehäuse ist nicht dafür gebaut, Schleuderkräfte auf die Wand zu übertragen; Sie verlagern das Problem in Wand, Nachbarwohnung und Gerät. Die Maschine soll frei, aber fest auf ihren vier Füßen stehen.

Darf ich die Füße ganz herausdrehen, um die Höhe auszugleichen?

Nur so weit wie nötig. Weit herausgedrehte Füße sind wackeliger. Fehlen mehrere Zentimeter, ist eine feste, ebene Unterlage unter dem ganzen Gerät die bessere Lösung.