Transportsicherung der Waschmaschine entfernen und wieder einsetzen

Die Transportsicherung der Waschmaschine hält den Laugenbehälter mit der Trommel während des Transports fest und muss vor dem ersten Waschgang entfernt werden. Meist sind es drei oder vier Schraubbolzen an der Rückwand, die Sie mit einem Schlüssel lösen und herausziehen. Heben Sie die Teile auf: Beim nächsten Umzug brauchen Sie sie wieder.

Wozu die Transportsicherung da ist

In einer Waschmaschine ist die Trommel nicht fest mit dem Gehäuse verbunden. Sie sitzt in einem Laugenbehälter, der oben an Federn hängt und unten auf Stoßdämpfern steht. Nur so kann die Maschine die Unwucht beim Schleudern abfangen, ohne dass das ganze Gerät durch den Raum springt. Dazu kommen schwere Gewichte aus Beton oder Guss, die den Behälter beruhigen.

Was im Betrieb erwünscht ist, wäre beim Transport ein Problem: Der schwere Behälter würde bei jeder Bodenwelle und jeder Treppenstufe hin und her schlagen. Die Transportsicherung klemmt ihn deshalb starr am Gehäuse fest. Solange sie eingebaut ist, kann die Maschine nicht federn – und genau deshalb darf sie damit nicht laufen.

So erkennen Sie die Transportsicherung

Bei den meisten Frontladern sehen Sie an der Rückwand drei oder vier auffällige Schraubenköpfe, oft mit einer farbigen Kunststoffhülse oder einer großen Unterlegscheibe. Sie sitzen verteilt über die Rückwand, nicht am Rand wie die kleinen Blechschrauben des Gehäuses. In der Aufbauanleitung ist ihre Lage eingezeichnet, häufig klebt auch ein Hinweiszettel auf der Maschine.

Es gibt Abweichungen. Manche Hersteller verwenden statt einzelner Bolzen Stangen, die nach einer Drehung herausgezogen werden. Bei einigen Modellen, vor allem bei Topladern, sitzt die Sicherung an anderer Stelle oder hinter einer Blende. Wenn Sie an der Rückwand nichts finden, hilft nur der Blick in die Anleitung Ihres Modells; die meisten Hersteller stellen sie unter der Modellnummer vom Typenschild zum Herunterladen bereit.

Was Sie brauchen

• Einen passenden Maul-, Ring- oder Steckschlüssel. Vielen Maschinen liegt ein einfacher Schlüssel bei; welche Größe passt, steht in der Anleitung.
• Die Abdeckkappen aus dem Beipack, der meist in der Trommel liegt.
• Einen Beutel oder eine Dose für Bolzen und Hülsen.

Transportsicherung entfernen – Schritt für Schritt

1. Maschine noch nicht anschließen. Am bequemsten entfernen Sie die Sicherung, solange das Gerät frei steht und Sie gut an die Rückwand kommen. Der Netzstecker bleibt gezogen.
2. Schläuche und Kabel lösen. Zulaufschlauch, Ablaufschlauch und Netzkabel sind für den Transport oft in Halterungen an den Bolzen eingeklipst. Nehmen Sie sie vorsichtig heraus.
3. Alle Schrauben lösen. Drehen Sie jeden Bolzen gegen den Uhrzeigersinn, bis er sich frei bewegt. Lösen Sie zuerst alle ein Stück, dann drehen Sie sie nacheinander ganz heraus.
4. Bolzen samt Hülse herausziehen. Zur Sicherung gehört meist eine Distanzhülse aus Kunststoff oder Gummi. Sie muss mit heraus. Bleibt sie im Loch stecken, ziehen Sie sie mit leichtem Wackeln nach; fällt sie in das Gehäuse, muss sie wieder heraus, sonst klappert sie später.
5. Löcher verschließen. Drücken Sie die Abdeckkappen in die Öffnungen. Sie halten Spritzwasser und Staub fern und dämpfen das Geräusch etwas.
6. Nachzählen. Vergleichen Sie die Zahl der Bolzen mit der Anleitung. Ein einzelner vergessener Bolzen reicht, damit die Maschine beim Schleudern tobt.
7. Teile aufbewahren. Bolzen, Hülsen und Schlüssel in einen Beutel geben und dort verstauen, wo Sie sie beim Umzug wiederfinden – zum Beispiel bei den Geräteunterlagen.

Danach können Sie die Maschine aufstellen, ausrichten und anschließen. Wie das geht, vom Zulauf bis zur Wasserwaage, lesen Sie unter Waschmaschine anschließen.

Schaumstoff, Styropor und andere Sicherungen

Zusätzlich zu den Bolzen – bei einzelnen Modellen auch an ihrer Stelle – stecken manchmal Formteile aus Styropor oder Schaumstoff in der Maschine. Typische Stellen sind der Boden der Verpackung, auf dem das Gerät steht, und der Raum zwischen Laugenbehälter und Gehäuse. Kippen Sie die Maschine nach dem Auspacken leicht an und sehen Sie darunter nach, ob noch ein Stück am Boden klemmt. Auch der Blick in die Trommel lohnt sich: Dort liegen oft Anleitung, Schläuche und Kleinteile, die vor dem ersten Lauf heraus müssen.

Reißen Sie nichts heraus, was fest verbaut aussieht. Matten zur Geräuschdämmung an Bodenblech oder Seitenwänden gehören bei manchen Geräten zur Ausstattung und bleiben drin. Die Aufbauanleitung nennt alle Teile, die zu entfernen sind.

Was passiert, wenn die Sicherung vergessen wird

Beim Waschen mit wenig Drehzahl fällt der Fehler manchmal kaum auf. Spätestens beim Schleudern wird es deutlich: Die Maschine dröhnt, schlägt und wandert über den Boden, weil die Unwucht nicht mehr abgefedert, sondern direkt auf das Gehäuse übertragen wird.

Schalten Sie die Maschine in diesem Fall sofort aus und ziehen Sie den Stecker. Jeder weitere Schleudergang belastet Lager, Stoßdämpfer, Federn und Gehäuse, und eine wandernde Maschine kann Schläuche abreißen oder Möbel und Boden beschädigen. Schäden durch eine nicht entfernte Transportsicherung gelten in aller Regel als Bedienfehler, nicht als Mangel des Geräts. Hat die Maschine nur kurz so gelaufen, bleibt es meist folgenlos. Entfernen Sie die Bolzen, richten Sie das Gerät neu aus und beobachten Sie den nächsten Schleudergang. Bleiben Schlaggeräusche oder tritt Wasser aus, sollte der Kundendienst nachsehen.

Wandert die Maschine, obwohl die Sicherung entfernt ist, liegt es meist an den Füßen: Das Gerät steht nicht waagerecht oder die Kontermuttern sind lose. Auch eine einseitig beladene Trommel bringt die Maschine ins Schaukeln, siehe Waschmaschine richtig beladen.

Für den Umzug wieder einsetzen

Vor jedem Transport gehört die Sicherung wieder hinein, auch wenn es nur ein Stockwerk ist. Ohne sie können Stoßdämpfer und Aufhängung schon beim Tragen über die Treppe Schaden nehmen.

1. Restwasser ablassen. Netzstecker ziehen, Wasserhahn zudrehen. Öffnen Sie die Klappe unten an der Front und lassen Sie das Wasser über den Notablaufschlauch oder das Sieb in eine flache Schale laufen. Die einzelnen Handgriffe stehen unter Flusensieb reinigen.
2. Schläuche leeren. Zulauf- und Ablaufschlauch abschrauben und in einen Eimer auslaufen lassen.
3. Abdeckkappen entfernen. Mit einem flachen Schraubendreher vorsichtig heraushebeln.
4. Bolzen mit Hülsen einsetzen. Die Trommel muss dafür mittig sitzen. Passt ein Bolzen nicht, die Maschine gerade stellen und den Behälter von vorn durch die Tür leicht bewegen, bis das Gewinde greift. Handfest anziehen, nicht mit Gewalt.
5. Aufrecht transportieren. Schläuche und Kabel festkleben, Tür und Waschmittelschublade sichern.

Sind die Bolzen verloren gegangen, bekommen Sie Ersatz über den Kundendienst oder den Ersatzteilhandel des Herstellers; maßgeblich ist die Modellnummer vom Typenschild. Schrauben aus dem Baumarkt sind kein Ersatz, weil Länge, Gewinde und Hülse zum Gerät passen müssen. Soll die Maschine gar nicht mehr mit, hilft der Beitrag Waschmaschine entsorgen.

Häufige Fragen

Wie viele Transportsicherungen hat eine Waschmaschine?

Meist drei oder vier Bolzen an der Rückwand, je nach Hersteller und Modell. Verbindlich ist die Aufbauanleitung. Zählen Sie nach dem Ausbau nach, ob die Zahl stimmt.

Welcher Schlüssel passt für die Transportsicherung?

Das ist je nach Gerät verschieden. Vielen Maschinen liegt ein passender Schlüssel bei, sonst nennt die Anleitung die Schlüsselweite. Ein Satz Steck- oder Ringschlüssel aus dem Werkzeugkasten deckt die üblichen Größen ab.

Darf eine gebrauchte Waschmaschine ohne Transportsicherung transportiert werden?

Empfohlen ist es nicht. Ohne Sicherung schlägt der schwere Behälter gegen das Gehäuse und belastet Dämpfer und Federn. Fehlen die Bolzen, fragen Sie beim Hersteller nach Ersatz. Wer dennoch ohne fährt, tut das auf eigenes Risiko und sollte die Maschine aufrecht, gut verzurrt und ohne Stöße bewegen.

Die Maschine lief kurz mit Transportsicherung – ist sie jetzt kaputt?

Meist nicht, wenn Sie schnell abgeschaltet haben. Entfernen Sie die Bolzen und starten Sie einen Waschgang mit Schleudern. Läuft die Maschine ruhig und bleibt alles dicht, ist nichts passiert. Bei Schlagen, Schleifen oder Wasser am Boden den Kundendienst rufen.

Wohin mit den Abdeckkappen beim Umzug?

Zusammen mit dem Schlüssel in einen Beutel und an die Maschine kleben oder in die Trommel legen. Am neuen Ort brauchen Sie beides sofort wieder.