Spülkasten füllt sich nicht: Ursachen und Abhilfe

Wenn sich der Spülkasten nicht füllt, kommt entweder kein Wasser am Kasten an oder das Füllventil im Inneren öffnet nicht. Die vier üblichen Ursachen sind ein geschlossenes oder zugesetztes Eckventil, ein verstopftes Sieb im Zulauf, ein verkalktes Schwimmerventil und ein Schwimmer, der oben festhängt. Alle vier können Sie selbst prüfen – bei einem Aufputzkasten unter dem Deckel, bei einem Unterputzkasten durch die Öffnung hinter der Drückerplatte.

Erste Hilfe: spülen ohne Spülkasten

Die Toilette bleibt benutzbar. Gießen Sie einen Eimer mit etwa 6 bis 10 Litern Wasser zügig und in einem Schwung in die Schüssel; das löst die Spülung ebenso aus wie der Kasten. Wasser aus der Dusche oder Wanne genügt dafür.

Anzeichen und Ursachen im Überblick

Im fünften Fall verliert der Kasten das Wasser gleich wieder; Farbtest und Abhilfe stehen unter Toilettenspülung läuft nach.

So kommen Sie an das Innenleben

Aufputzkasten. Der Kasten hängt sichtbar an der Wand oder sitzt direkt auf dem WC-Becken. Der Deckel ist nur aufgelegt oder eingeklipst; bei Kästen mit Drückerknopf oben wird zuerst der Knopf oder der Ring um ihn herum gegen den Uhrzeigersinn abgeschraubt. Dann lässt sich der Deckel nach oben abheben. Das Eckventil sitzt außen an der Wand, meist seitlich unter dem Kasten, und ist mit einem kurzen Schlauch oder Röhrchen mit ihm verbunden.

Unterputzkasten. Sichtbar ist nur die Drückerplatte an der Wand über dem WC. Sie wird je nach Hersteller nach oben geschoben und unten herausgeschwenkt oder an der Unterkante leicht angehoben und abgezogen. Dahinter sitzt ein Kunststoffrahmen mit zwei Stiften oder Hebeln, die die Spülung auslösen, und eine Schutzplatte; beide lassen sich ohne Werkzeug oder mit zwei Schrauben lösen. Durch die handgroße Öffnung sehen Sie von oben in den Kasten. Das Eckventil sitzt hier innen, in der Regel oben an einer Seite, erkennbar an einem kleinen Drehgriff oder einer Schlitzschraube am Ende des Zulaufschlauchs. Machen Sie vor dem Ausbau ein Foto.

In beiden Kästen finden Sie zwei Baugruppen: in der Mitte das Ablaufventil, das beim Spülen angehoben wird, und an der Seite das Füllventil mit dem Schwimmer. Um dieses Füllventil geht es hier.

Ursache 1: Das Eckventil ist zu oder sitzt fest

Prüfen Sie zuerst an einem Wasserhahn, ob überhaupt Wasser in der Wohnung ankommt. Wenn ja, sehen Sie nach dem Eckventil des Spülkastens; nach einer Reparatur ist es manchmal einfach zugedreht. Geöffnet wird gegen den Uhrzeigersinn.

1. Griff von Hand aufdrehen. Bis zum Anschlag, dann eine Vierteldrehung zurück, damit das Ventil nicht in der Endstellung festsitzt.
2. Hinhören. Rauscht jetzt Wasser in den Kasten, war es das.
3. Nichts erzwingen. Lässt sich der Griff nicht bewegen, setzen Sie keine Zange an. Alte Eckventile brechen oder werden danach undicht.

Ein Eckventil, das sich drehen lässt und trotzdem kaum Wasser durchlässt, ist innen verkalkt. Der Tausch ist Sache eines Fachbetriebs, weil dafür das Wasser in der Wohnung abgestellt werden muss; in der Mietwohnung melden Sie es dem Vermieter. Ist der Druck auch an anderen Zapfstellen schwach, lesen Sie unter Wasserdruck zu niedrig weiter.

Ursache 2: Der Schwimmer hängt

Der Schwimmer ist ein Hohlkörper, der mit dem Wasserspiegel steigt und das Füllventil schließt, sobald der Kasten voll ist. Nach dem Spülen muss er nach unten fallen und das Ventil freigeben. Bleibt er oben, kommt kein Wasser.

Fassen Sie den Schwimmer an und bewegen Sie ihn nach unten. Setzt der Zulauf sofort ein, haben Sie die Ursache gefunden. Gründe für das Hängen:

• Kalk an der Führung. Der Schwimmer gleitet an einer Stange oder in einer Schiene, die mit der Zeit rau wird.
• Der Schwimmer stößt an. An der Kastenwand, am Ablaufventil oder an einem verrutschten Schlauch. Bei älteren Kästen mit einem Schwimmer am langen Hebelarm lässt sich der Arm vorsichtig etwas zurechtbiegen.
• Fremdkörper. Spülkastensteine, WC-Tabs oder ihre Halter gehören nicht in den Kasten und verklemmen die Mechanik.

Führung und Schwimmer reinigen Sie mit einer alten Zahnbürste und etwas Essig- oder Zitronensäurelösung. Füllt sich der Kasten nur halb, ist der Schwimmer zu tief eingestellt: An einer Stellschraube oder einem Schieber am Füllventil lässt sich die Füllhöhe ändern. Richtig ist sie an der Markierung im Kasten, auf jeden Fall unterhalb der Oberkante des Überlaufrohrs.

Ursache 3: Das Sieb im Zulauf ist verstopft

Am Eingang des Füllventils, dort wo der Schlauch vom Eckventil ankommt, sitzt bei vielen Modellen ein kleines Sieb oder ein Schmutzfänger. Sand und Rostteilchen aus der Leitung bleiben hier hängen, typischerweise nach Bauarbeiten im Haus oder am Netz.

1. Eckventil schließen. Im Uhrzeigersinn, dann einmal spülen.
2. Zulaufschlauch am Füllventil abschrauben. Die Überwurfmutter lässt sich meist von Hand lösen. Ein Handtuch darunter fängt das Restwasser auf.
3. Sieb herausnehmen und ausspülen. Es sitzt im Anschlussstutzen des Ventils oder in der Mutter des Schlauchs.
4. Zulauf prüfen. Halten Sie das freie Schlauchende in einen Becher oder in den Kasten und öffnen Sie das Eckventil kurz und vorsichtig. Kommt ein kräftiger Strahl, ist der Weg bis hierher frei, und der Fehler liegt im Füllventil. Kommt nur ein Rinnsal, liegt es am Eckventil oder davor.
5. Wieder anschließen. Dichtung einlegen, Mutter handfest anziehen, Eckventil öffnen und auf Tropfen achten.

Ursache 4: Das Füllventil ist verkalkt

Im Füllventil gibt eine kleine Gummimembran oder ein Kolben eine feine Bohrung frei. Kalk setzt diese Öffnung zu oder lässt die Membran hart werden. Das Ventil öffnet dann nur noch einen Spalt: Der Kasten braucht viele Minuten, zischt dabei oder bleibt ganz leer.

Die meisten Füllventile lassen sich ohne Werkzeug herausnehmen. Sie sind in eine Halterung gesteckt und werden mit einer Vierteldrehung oder einem Clip gelöst, nachdem der Zulauf abgeschraubt ist. Legen Sie das Ventil für ein bis zwei Stunden in lauwarme Zitronensäure- oder Essiglösung und spülen Sie es gründlich mit klarem Wasser durch. Welche Mittel die Dichtungen schonen und wie Sie den ganzen Kasten von Kalk befreien, steht unter Spülkasten entkalken.

Bringt das Entkalken nichts oder ist die Membran rissig, ersetzen Sie das Ventil. Für Unterputzkästen brauchen Sie das Modell passend zum Hersteller und Baujahr; die Bezeichnung steht im Kasten oder auf der Rückseite der Drückerplatte. Für Aufputzkästen gibt es zusätzlich universelle Ventile, bei denen Sie auf die Lage des Anschlusses achten müssen – seitlich oder von unten.

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Typische Fehler

• Die Dichtung in der Überwurfmutter vergessen. Es tropft hinter der Wand, wo man es spät bemerkt. Beim Unterputzkasten nach der Reparatur einige Minuten mit der Taschenlampe beobachten, bevor die Platte wieder draufkommt.
• Scharfe Reiniger in den Kasten kippen. Chlorhaltige Mittel greifen Gummi an und dürfen nie mit Essig oder anderen Säuren zusammenkommen, weil dabei giftiges Chlorgas entsteht.

Wann der Fachbetrieb oder Vermieter gefragt ist

Rufen Sie Hilfe, wenn das Eckventil festsitzt, bricht oder tropft, wenn Wasser hinter der Vorwand oder außen am Kasten austritt, wenn Sie bei einem Unterputzkasten das Modell nicht bestimmen können oder wenn trotz sauberem Sieb und neuem Ventil nichts ankommt. In der Mietwohnung ist der Spülkasten Teil der Mietsache; melden Sie den Defekt dem Vermieter, bevor Sie Teile kaufen.

Wenn der Kasten wieder läuft, lohnt ein Blick auf die Spülmenge: Unter Toilettenspülung: Wasserverbrauch steht, wie Sie sie einstellen.

Häufige Fragen

Warum füllt sich der Spülkasten nur sehr langsam?

Fast immer ist das Sieb im Zulauf verstopft oder das Füllventil verkalkt. Seltener ist das Eckventil nur einen Spalt offen oder innen zugesetzt.

Der Spülkasten füllt sich nach dem Entkalken nicht mehr – was ist passiert?

Wahrscheinlich hat sich ein gelöster Kalkkrümel in das Füllventil oder das Sieb gesetzt, oder der Schwimmer wurde beim Reinigen verstellt. Ventil ausbauen, durchspülen und den Schwimmer auf freien Lauf prüfen.

Wo ist das Eckventil beim Unterputzspülkasten?

Im Kasten selbst, hinter der Drückerplatte. Es sitzt meist oben an der Seite, an der der Zulauf ankommt, und hat einen kleinen Drehgriff oder einen Schlitz für den Schraubendreher.